华天大酒店始建立于改革开放初期,已走过了20年的风雨历程。从招待所到豪华宾馆,从军队企业到地方企业,从国有企业到上市公司,从四星到五星到钻石五星,从单一酒店到酒店集团,从“百强五十佳”到“中国饭店业集团20强”、跻身世界饭店业300强行列,从加入中国名酒店组织到“世界一流酒店”组织,打造出一个实力雄浑而又声名远播的华天品牌。这里值得一提的是,这个靠端盘子端出来的华天,接连三次受到中央最高领导人胡锦涛总书记、温家宝总理和吴邦国委员长的视察和赞誉。吴邦国委员长称赞:“华天真了不起!”这种肯定,不仅在湖南,在全国企业中都不多见。
2005年5月,台湾亲民党主席宋楚瑜访湘,华天大酒店精致的服务令宋楚瑜一家感动不已,尤其是员工精心制作的宋楚瑜访湘之行剪报,让宋楚瑜全家感动得流下了热泪,各大媒体也争相报道此事。临走之前,宋楚瑜主动与员工合影并欣然为酒店题词:“华夏情怀,天上人间”。
作为湖南高规格接待的引领者,华天大酒店在历次高端接待中担当着不可小觑的角色。2000年10月赞比亚总统奇卢巴下榻华天大酒店,在两天后离开华天大酒店时,他突然停下了脚步,转身向酒店前来欢送的员工深深地三鞠躬。随行的外交部礼宾司官员说:这是他迄今为止看到的一国首脑向一个酒店的员工行这么大的礼。2004年3月,泰国公主诗琳通一行下榻,亲身体验了华天无微不至的管家服务后,感动地说:华天的服务我永远不会忘记。2006年台湾佛教界领袖星云大师访湘团下榻华天大酒店时,也亲笔写下了“华开天下”的美好愿景。此外,仅近两年来,就有塞舌尔总统米歇尔,古巴共产党中央政治局委员、国务委员会副主席拉索,肯尼亚议长卡帕罗,坦桑尼亚前总统姆卡帕,莱索托王国首相莫西西利等国际友邦的领袖人物先后下榻,充分展示了华天高端的接待能力。坦桑尼亚前总统姆卡帕阁下在时隔九年后二次下榻华天,被酒店大堂悬挂的前一次光临时的照片所打动。在接受省委书记张春贤会见时,感叹华天“让我很感动,像回到家里一样。”首届中国中部投资贸易博览会在湘召开期间,酒店成功接待香港特首曾荫权一行,第四届“泛珠三角区域合作与发展论坛暨经贸洽谈会”其间,澳门特别行政区行政长官何厚铧一行也人住华天大酒店。何特首特别盛赞华天大酒店,称是他住过的最温馨舒适的酒店,服务水平达到了世界一流。临行前,他主动和服务员合影留念,同大家握手告别,并说下次再来湖南一定选择华天。华天大酒店用精致的服务打造了湖南人热情好客的地方形象,通过一次次成功的接待,华天大酒店已经成为了湖南对外接待的一扇窗口,一张名片。
华天大酒店作为湖南旅游酒店业的先行者,其领跑者形象受到了业界的广泛关注,发挥了积极的影响,受到了领导及社会各界的好评。
华天大酒店股份有限公司
【编辑:陈婧】